Kan inte ansluta med dhcp servern nashuatech

Enheter måste tilldelas ett IP-adress på grund av för att behärska fungera inom en nätverk. ni är kapabel tilldela ett IP-adress manuellt alternativt automatiskt. Den automatiska tilldelningen hanteras från DHCP-tjänsten (Dynamic Host Configuration Protocol) (Microsoft alternativt tredjepartsserver).

DHCP existerar en standardprotokoll likt definieras från RFC 1541 (som ersätts från RFC 2131).

DHCP fullfölja detta möjligt på grund av ett dator för att dynamiskt distribuera IP-adresser samt konfigurationsinformation mot klienter. Vanligtvis tillhandahåller DHCP-servern minimalt nästa elementär upplysning mot klienten:

• IP-adress
• Nätmask
• Standard gateway
• Annan kunskap, mot modell DNS-serveradresser (Domain Name Service) samt WINS-serveradresser (Windows Internet Name Service).

  Systemadministratören konfigurerar DHCP-servern tillsammans hjälp från dem alternativ liksom parsas ut mot klienten.

Mer resultat finns inom elementär angående DHCP.

Checklista på grund av felsökning

Kontrollera nästa objekt innan ni börjar felsöka. Dessa objekt är kapabel hjälpa dig för att hitta rotorsaken mot problemet.

• När började problemet?
• Finns detta några felmeddelanden?
• Fungerade DHCP-servern tidigare alternativt äger den inte någonsin fungerat?

  ifall detta fungerade tidigare ändrades något innan problemet började. Installerades mot modell enstaka uppdatering?

  Det finns olika fel såsom kunna utföra för att oss ej ansluter mot routern alternativt ej besitter enstaka rätt anslutning.

  äger enstaka förändring gjorts inom infrastrukturen?

• Är problemet beständigt alternativt tillfälligt? ifall detta existerar temporärt, då inträffade detta senast?
• Inträffar adresslånfel till samtliga klienter alternativt endast på grund av specifika klienter, mot modell en undernät tillsammans med en enda omfång?
• Finns detta några klienter inom identisk nätverksundernät vilket DHCP-servern?
• Kan klienterna plocka upp eller ta IP-adresser ifall klienter finns inom identisk nätverksundernät?
• Om klienterna ej finns inom identisk nätverksundernät, existerar routrarna alternativt VLAN-växlarna precis konfigurerade till för att äga DHCP-reläagenter (kallas även IP-hjälp)?
• Är DHCP-servern fristående alternativt existerar den konfigurerad till upphöjd tillgänglighet, mot modell delad omfattning alternativt DHCP-redundans?
• Kontrollera dem mellanliggande enheterna efter funktioner liksom VRRP/HSRP, Dynamisk ARP-inspektion alternativt DHCP-snokande vilket existerar kända på grund av för att orsaka problem.

Felsöka DHCP-servrar

Kontrollera nästa enheter samt inställningar till DHCP-servrar:

• DHCP-servertjänsten existerar startad samt körs.

  granska den denna plats inställningen genom för att köra ledning samt leta efter DHCP Server.

• DHCP-servern existerar auktoriserad. titta Auktorisering från fönster DHCP-server inom domänanslutet scenario.
• Kontrollera för att IP-adresslån existerar tillgängliga inom DHCP-serveromfånget till detta undernät såsom DHCP-klienten finns inom.
  Gamla samt inaktuella drivrutiner existerar enstaka vanlig orsak mot för att ni ej förmå kontakta din DHCP-serverfel.

  detta utför ni genom för att titta statistiken till lämpligt räckvidd inom konsolen på grund av DHCP-serverhantering.

• Kontrollera ifall några BAD_ADDRESS listor finns inom avsnittet Adresslån .
• Kontrollera ifall några enheter inom nätverket besitter statiska IP-adresser vilket ej äger undantagits ifrån DHCP-omfånget.
• Kontrollera för att den IP-adress liksom DHCP-servern existerar bunden mot finns inom undernätet till dem räckvidd ifrån vilka IP-adresser måste lånas ut, ifall detta ej finns någon reläagent.

  detta fullfölja ni genom för att köra cmdleten alternativt .

• Kontrollera för att endast DHCP-servern lyssnar vid UDP-portarna 67 samt 68. Inga andra processer alternativt tjänster (till modell WDS alternativt PXE) bör ta upp dessa portar. utför detta via ledning .
• Om ni hanterar ett IPsec-distribuerad miljö kontrollerar ni för att DHCP-serverns IPsec-undantag besitter lagts till.
• Kontrollera för att reläagentens IP-adress kunna pingas ifrån DHCP-servern.
• Räkna upp samt granska konfigurerade DHCP-principer samt -filter.

Felsöka DHCP-klienter

Kontrollera nästa enheter samt inställningar till DHCP-klienter:

• Kablarna existerar anslutna samt fungerar.
• MAC-filtrering existerar aktiverat vid dem switchar såsom klienten existerar ansluten till.
• Nätverkskortet existerar aktiverat.
• Rätt nätverkskortsdrivrutin existerar installerad samt uppdaterad.
• DHCP-klienttjänsten existerar startad samt körs.

  granska detta genom för att köra ledning net uppstart samt leta efter DHCP-klienten.

• Det finns ingen brandvägg såsom spärrar UDP-portarna 67 samt 68 vid klientdatorn.

Använda nätverksspårning på grund av för att felsöka DHCP

När ni äger bekräftat inställningarna vid både DHCP-klienten samt servern förmå ni nyttja Wireshark till för att granska ifall DHCP DORA-processen äger slutförts precis alternativt ifall paketdroppar hindrar DHCP-klienter ifrån för att plocka upp eller ta ett IP-adress ifrån servern.

Steg till för att samla in ett nätverksspårning

Följ dessa steg till för att felsöka DHCP-problem tillsammans hjälp från nätverksspårningar:

1. Installera Wireshark vid både den berörda DHCP-klienten samt DHCP-servern.

2. Kör Wireshark likt administratör vid både klienten samt servern.

3. Välj detta nätverksgränssnitt liksom används på grund av DHCP vid båda enheterna genom för att dubbelklicka vid dem inom Wireshark.

4. Starta paketinsamling tillsammans med Wireshark vid både klienten samt servern.

5. Återskapa problemet.

   If DHCP stops working, you will need to manually configure their IP addresses, default rutt, and DNS dator addresses, which could be tedious, and if not done right, you will not be able to connect to the internet in fönster 11.

   Utlös DHCP-problemet (till modell köra vid klienten). Vänta tills felscenariot inträffar.

6. Stoppa paketinsamlingen vid båda enheterna tillsammans den röda knappen inom Wireshark.

7. Spara dem insamlade paketen vid enstaka angiven område genom för att välja Spara som-fil>.

8. Använd en DHCP-filter på grund av för att visa DHCP-transaktioner:

   • På klientinsamlingen använder ni en visningsfilter på grund av "dhcp".

   • På serverinsamlingen använder ni filtret "dhcp.id == <Transaktions-ID>" på grund av för att spåra den specifika klienttransaktionen.

     ni är kapabel plocka upp eller ta transaktions-ID:t ifrån avbildningen vid klientsidan samt tillämpa detta inom filtret vid avbildningen vid serversidan.

9. Analysera DHCP-transaktioner:

   • Kontrollera avbildningen vid klientsidan till varenda fyra DHCP-paketen (DISCOVER, OFFER, REQUEST, ACK). angående samtliga finns existerar DORA-processen sannolikt framgångsrik.
   • Om några försändelse saknas (till modell endast DISCOVER-paket existerar synliga) indikerar detta ett potentiell minskning.

10. Identifiera nätverksdroppar.

    DHCP centraliserar all processen tillsammans med för att konfigurera IP-adresserna samt tilldela dem.

    Leta efter dessa indikatorer på grund av nätverksfall:

    • Klientinsamling visar DISCOVER-paket, dock detta utför ej serverinsamlingen.
    • Klientinsamling visar DISCOVER-paket samt servern visar OFFER skickat, dock inget ett förslag eller något som erbjuds framträda vid klienten.
    • Klientinsamling visar DISCOVER, OFFER samt REQUEST, dock servern visar bara DISCOVER samt OFFER.
    • Klientinsamling visar DISCOVER, OFFER samt REQUEST, dock servern visar varenda fyra paketen slutförda (DISCOVER, OFFER, REQUEST, ACK) utan ACK vilket framträda vid klienten.

11. När faller i små droppar äger bekräftats bör ni involvera nätverksteamet till för att undersöka samt åtgärda släppproblemet.

De på denna plats stegen säkerställer exakt felsökning tillsammans med Wireshark på grund av för att fastställa fanns DHCP-kommunikationen bryts ned, vilket underlättar snabbare svar från DHCP-konfiguration alternativt nätverksproblem.

Ansvarsfriskrivning till upplysning ifrån tredjeplats part

De varor ifrån andra tillverkare likt diskuteras inom denna nyhet tillverkas oberoende från Microsoft.

Produkternas funktion alternativt tillförlitlighet är kapabel därför ej garanteras.

Datainsamling

Innan ni kontaktar Microsofts support är kapabel ni samla in resultat ifall problemet.

Förutsättningar

1. TSS måste köras från bankkonton eller användarkonton tillsammans med administratörsprivilegier inom detta lokala systemet, samt serviceavtalet måste godkännas (när licensavtalet äger godkänts uppmanas ej TSS igen).
2. Vi att föreslå eller råda något den lokala datorns PowerShell-körningsprincip.

Samla in nödvändig resultat innan ni kontaktar Microsofts support

1. Ladda ned TSS vid varenda noder samt packa upp den inom mappen C:\tss.

2. Öppna mappen C:\tss ifrån ett något som är lyft eller höjt över omgivningen PowerShell-kommandotolk.

3. Starta spårningarna vid klienten samt servern tillsammans med hjälp från nästa cmdletar:

   • Klient:

   • Server:

4. Godkänn serviceavtalet angående spårningarna körs till inledande gången vid servern alternativt klienten.

5. Tillåt inspelning (PSR alternativt video).

6. Återskapa problemet innan ni anger Y.

   Kommentar

   Om ni samlar in loggar vid både klienten samt servern avvaktar ni vid detta denna plats meddelandet vid båda noderna innan ni återskapar problemet.

7. Ange Y till för att avsluta loggsamlingen då problemet äger återskapats.

Spårningarna lagras inom ett zip-fil inom mappen C:\MS_DATA , såsom förmå laddas upp mot arbetsytan till analys.

Referens

Händelseloggar

Kontrollera händelseloggarna till system- samt DHCP Server-tjänsten (program- samt tjänstloggar>Microsoft>Windows>DHCP-Server) på grund av rapporterade bekymmer såsom existerar relaterade mot detta observerade problemet.

Beroende vid typen från bekymmer loggas enstaka incident inom någon från nästa händelsekanaler:

Logg till DHCP-server

Felsökningsloggarna på grund av DHCP-servertjänsten innehåller mer data angående tilldelningen från IP-adresslån samt dem dynamiska DNS-uppdateringar liksom utförs från DHCP-servern.

liksom standard finns dessa loggar inom %windir%\System32\Dhcp.

Mer resultat finns inom Analysera loggfiler på grund av DHCP-server.